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做勤勞的“小蜜蜂”

記者 王謐2019-04-01來源:中國郵政網

  3月20日,入春的吉林省長春市迎來降溫,再加上霧霾天氣,讓人身上感到些許寒冷。對于長春市城區郵政寄遞事業部站前營業部的投遞員韓磊而言,無論什么樣的天氣,他都會準時來到攬投部,開始一天的忙碌工作。

  卸車、數報、分揀……一眨眼的工夫,韓磊的工作臺上已經整整齊齊地擺好了當天上午要投遞的郵件。“輕車熟路了,一晃,我做投遞員已經17年了。”韓磊笑道。參加工作以來,韓磊就在站前營業部做投遞員,《參考消息》是他投遞的第一份報紙。“第一份報紙是送到西廣小區,當時很緊張,擔心客戶不在家,又擔心客戶不滿意。”韓磊回憶道,“如今,我不投這個道段了,但是還能經常看到熟悉的面孔,大家也都很熱情地跟我打招呼,感覺心里暖暖的。”

  “王姐,這門口已經被你收拾得夠干凈了。”在寬城區南關街道工作委員會門口,韓磊看見收發員王艷萍在打掃衛生,就趕忙停好車,想要接過王艷萍手中的拖布。“謝謝啊,小韓,我掃完了,你別上手了。這大霧霾天的,你也不戴個口罩,還這么早就來送報。”王艷萍用手捋了捋頭發說道。“王姐,這是今天的報紙,我給您送上樓去。拖布也給我,我給您拿著。”韓磊話音未落,拿起拖布就轉身上了樓。

  長春市城區寄遞事業部成立前,站前營業部主要服務對象是政府機關。如今,韓磊的工作也悄然發生著變化。上午,韓磊要做好報刊投遞;下午還要攬件、開發寄遞市場。“雖說忙碌,但是分工更明確,我更能從客戶的角度來改變自己的工作方式。”韓磊說。

  春節期間,韓磊也在郵路上走訪、營銷,收集客戶信息。“小韓,前幾天你問我身邊有沒有客戶需要寄件,我有個同學是個體老板,你下午過去一趟,跟他好好談談郵政快遞包裹的特點,他有可能成為你的大客戶呢。”這時,一家飯店的經理李亮給韓磊打來電話。“行,那我下午就過去,李哥,太感謝您了!”掛斷電話,韓磊難掩喜悅地說:“李哥是老客戶了,我倆認識10年了,一聽說我現在要開發客戶,他把身邊的好朋友都發動起來了。今年,我更要像勤勞的小蜜蜂一樣工作,積極貼近客戶、開發市場。”

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